ビジネス全体から考えるリスティング広告運用

こんにちは！木村です。

今年も多くの方、そして、フェルクメンバーに大変お世話になりました。ありがとうございます！

創業してからたくさんのことがありましたが、今日で4期が終了し、明日から5期目に突入します。

いい機会なので、今回は、2019年（第4期）の振り返りをしたいと思います！

 

1.期初に立てたテーマ

まずは、4期目がスタートした際に、社内で共有した内容から書きます。

※数値面については削除

 

＜4期目について＞

▼テーマ：挑戦

・新規案件獲得の仕組み作り

・採用：2名

・採用体制作り

・教育体制作り（マニュアル含む）

 

▼理念_補足バージョン

ウェブを通じて日本をHAPPYにする！！

～自分を含め、関わる人の（幸せ・楽しい・満足）に貢献する～

 

お客様に最適なサービスをご案内し信頼されるパートナーになります。

～お客様から必要とされ、応援される存在になる～

【人と社会を豊かにするためのウェブ活用を広めます】

【ウェブ業界の活性化に貢献します。】

【～ウェブ業界で働くメンバーのスキルアップを目指します～】

 

自分たちが生き生きと働ける会社を創ります。

～「自分らしさ」を大事にし、「楽しく」働ける環境作りを追求し続けます～

 

▼行動指針

お客様に言われたことだけに取り組むのではなく、お客さまのためになることを追求する。

 

▼事業定義

ウェブプロモーション会社（全体最適化：集客・サイト関連_クリエイティブ・解析・ビジネス全体のアドバイス）

 

▼キーワード

「働く」と「働かない」を追求しHAPPYを最大化させる

 

▼HAPPY経営

・体：健康状態を保つ

・心：自分自身と向き合う

・頭：スキルアップを目指す

・時間：自分自身と向き合う時間の確保

・お金：悩まない状態

 

（総括）

5期目以降の新たな展開を見据えて、4期目はフェルクの体制強化を重要事項とする。

採用、教育、新規開拓、評価制度と各項目の確立に取り組む。

 

2.2019年の取り組み内容

2019年1月

・「障害者雇用 もっと両思いを増やそう！プロジェクト」へ参加

・メンバーと静岡の焼津へ会社訪問（中小起業家同友会の会員企業）し、会議のやり方や社内体制強化について学ぶ

 

2019年2月

・サイボウズ社へ企業訪問：働く環境について学ぶ

・インターン生：1名来社

 

2019年3月

・社員2名採用

・社員旅行：タイへ！

 

2019年4月

・新入社員研修：2名参加

・整理整頓について講師を招いて勉強会を開催（計3回）：環境整備による生産性向上のため

 

2019年5月

・突き詰めPGに参加：自分自身と向き合い、お互いのメンバーについて知るいい機会

※過去の記事：噂のゲーム「突き詰めPG」に参加してみて

・アルバイトメンバーの加入

 

2019年6月

・タイとベトナムへ現地視察：ネット通販に関する現状の確認

 

2019年7月

・出雲開催の「マネジメントゲーム」へ参加

 

2019年8月

・神戸開催の「マネジメントゲーム」へ参加

他社が実践しているMQ会計を積極的に取り入れる。

※自社の生産性向上「粗利　÷　稼働時間」

 

2019年9月

・全10回講座「ウェブアナリスト育成講座」を第３期生として卒業

・インターン生：2名来社

・社内討論を実施_将来について

 

▼テーマ：フェルクをどんな会社にしたいか。自分がどんな人生を過ごしたいか。
こんな会社にしてみたい、こんな仕事をしていたい
こんな自分になりたい
フェルクメンバーと働く姿やこんな社風をつくりたい
取引先や地域や社会とこんな関係でありたい
10年後の私と家族の年齢
10年後の私と家族の姿（家庭の風景）
10年後、私はこんな働き方をしたい（希望年収・立場なども含めて）
私が願う10年後の会社の姿（福利厚生制度も含めて）
10年ビジョン_フェルクのビジョン（漠然としたイメージもOK）

 

2019年10月

・在宅ワーク：テスト実施（計3回）

 

2019年11月

・通販塾にて登壇（計2回）

 

2019年12月

・アルバイトメンバー：1名加入

・社内討論を実施：テーマ_理念

 

▼何のために働いているのか
何のために生きているのか
事業を通して顧客や社会にどのように貢献していくのか
自分の本音、これこそが自分の生きる道だ！

▼フェルクに入った入社時の決意・思いは何か
入社時の精神を明らかにする（原点）

▼自分・会社の固有の役割は何か
具体的な仕事、役割を明らかにします※存在意義を表明する

▼大切にしている価値観や人生観

▼顧客、取引先（外注先）に対する基本姿勢
直接的利害関係者である顧客、取引先に対し、どういう姿勢で臨むか

▼メンバーに対する基本姿勢
メンバーとどう関わり合うか、何を期待するか

▼地域社会、業界、環境に対する基本姿勢
本業を通していかに貢献するか、雇用についてどのように考えるか
地域、業界の現状認識から出てきた課題について自社ができる貢献はないか

▼自分の仕事に対する理念

 

3.2019年の振り返り

4期目は、社内強化を重点取り組み項目として、多くの変化がありました。

・メンバーの増加、評価制度の確立、働き方のチャレンジ（在宅）、マニュアル作成など

 

すべてがすぐに上手くいったわけではなく、メンバーとの話し合いの中で試行錯誤しながら少しづつ進んでいる状況です。

（来期に持ち越しの内容もあります。。。）

この繰り返しが、組織としての安定性を生み、更には、専門性を高めることに繋がってます。

 

4.さいごに

今年はいろいろと活動してみて、改めてウェブの可能性・必要性について感じる部分が多くありました。特に、フェルクの業務内容や働き方についてはまだまだチャレンジしていきたいです。

例えば、在宅ワークを確立することで、介護離職数の軽減や育児しやすい働き方、在宅を強く希望する方々の雇用創出など、「ウェブ活用によるHAPPYの最大化」のやり方が少し見えてきました。

5期目も積極的に挑戦し続けて行きたいです！

 

2020年もどうぞ宜しくおねがいします！